返金ポリシー

返品・不良品・キャンセルについて
お客様都合による返品・交換は対応いたしかねますので予めご了承ください。

商品の欠陥、注文内容と違った場合にのみ返品・交換対応いたします。その場合、送料は当社が負担いたします。
商品到着後7日間を経過したもの、開封したものは返品・交換の対象外となります。
予めご了承ください。

返品期限
商品到着後7日以内にメールにてお知らせください。
返金は、返送された商品が到着後3営業日以内に支払い方法に応じて行います。
お問い合わせ先 contact@nicetea.me

送料について

◯茶葉のみ
全国一律 280円
1500円以上のご注文で送料無料

◯器・茶器など
全国一律 870円
5000円以上のご注文で送料無料

発送日について

平日は毎日発送
土・日・祝は翌平日に発送致します。

お届けについて

◯茶葉
クリックポスト(日本郵便)にて郵便受けにお届けします。

◯器・茶器
ゆうパック(日本郵便)にてお届けいたします。